入住以后发现家里某个地方装修出问题了,打电话找珠海装修公司维护却被告知需要收取较多的维护费,甚至有的珠海装修公司会推脱责任不进行维护……种种售后问题让正在选择珠海装修公司的新家住户望而却步。那么珠海1061.html' class='nTags' title='名匠' target='_blank'>名匠装饰的售后又如何呢?
珠海名匠装饰秉承着“你忘记的,我都记得”的服务理念,建立了完善的售后服务跟踪系统,可以随时了解业主入住以后所遇到的问题,并且会有专业人员定期回访,记录备份;工程
施工负责人也会备案留档,细化责任,一旦业主入住遇到相关问题,可以通过客服联系到相关负责人,确保及时维护装修,保障业主的权益。
完善流程、细化责任,我们始终关心着每一位选择名匠装饰的业主,为客户提供满意的售后服务。通过备案施工全程方便日后跟进维护,能让客户清楚所有的施工过程,细化责任;我们提供水电工程质保十年的服务,只要在保质期内,我们都会为您提供维护服务;我们提供终身维护服务,只要您选择名匠,您就可以享受到终生维护服务,为您维护房屋装修所出现的问题;我们的客服24小时在线,快速回复响应您的问题,随时为您排忧解难;我们还有专业人员定期回访,以了解您是否入住习惯、是否满意我们的装修。
珠海名匠装饰还为业主提供工程维护,两年免费保修,水电免费保修五年;保修期内,公司将会免费帮业主维修属于我司施工并结算的工程项目。名匠提供终身维护服务,在超出保修期外的维护工程中,我们会收取适当的人工费及
材料成本费。